F.A.Q.

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Que métodos de pagamento aceitam?
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Fiz a minha encomenda! Quando será enviada?
Todas as encomendas são enviadas dentro de 1 a 2 dias úteis.

Quanto tempo demora a receber a encomenda?
Na UE, a entrega demora normalmente 2 a 5 dias úteis.
Para países fora da UE, pode demorar um pouco mais.
Em casos raros, pacotes podem sofrer atrasos durante o envio.

Como posso acompanhar o estado da minha encomenda?
Receberá um e-mail de confirmação quando a encomenda estiver concluída. O e-mail inclui o número de rastreamento com o link para a página de acompanhamento. Também pode acompanhar a encomenda ao ver os detalhes no seu perfil de cliente no site.

Quanto custam os portes de envio?

Envio	< 1kg	1 a 2 kg	> 2kg
União Europeia (UE)	15,00 €	25,00 €	40,00 €
Resto do Mundo (sem política de reenvio)	25,00 €	35,00 €	60,00 €

Envio gratuito em encomendas superiores a 500 € na UE e 750 € para o resto do mundo.