A volte le email finiscono nella cartella SPAM (posta indesiderata). Controlla anche lì. Se non hai ricevuto risposta, contattarci pure di nuovo.
Ti preghiamo di notare che il nostro negozio non invia mai email non richieste e non richiede mai pagamenti al di fuori del nostro sito ufficiale.
Rispondiamo solo ai messaggi inviati tramite il modulo di contatto sul nostro sito, e ogni risposta legittima da parte nostra arriverà esclusivamente da quel canale.
Per proteggerti dalle frodi, non fidarti di email, messaggi o richieste di pagamento che sembrano provenire da noi ma che non sono state avviate tramite il nostro sito.
In caso di dubbio, usa sempre il modulo di contatto ufficiale.
Stai al sicuro e grazie per la tua fiducia.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo solo Bitcoin per motivi di sicurezza.
Ho effettuato l’ordine! Quando verrà spedito?
Tutti gli ordini vengono spediti entro 1–2 giorni lavorativi.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
Delivery within the EU usually takes 2 to 7 business days.
Please note that we cannot be held responsible for delays.
Come posso tracciare lo stato del mio ordine?
You will get an email confirmation that your order is completed, the mail will include the tracking number with the link to the tracking page.
Quanto costano le spese di spedizione?
| Spedizione | < 1kg | 1 a 2 kg | > 2kg |
|---|---|---|---|
| Unione Europea (UE) | 15,00 € | 25,00 € | 40,00 € |
| Free shipping on orders over €500. | |||