Parfois les e-mails atterrissent dans le dossier SPAM (Courrier indésirable). Vérifiez aussi cette boîte. Si vous n’avez reçu aucune réponse, n’hésitez pas à nous contacter à nouveau.
Veuillez noter que notre boutique n’envoie jamais de courriels non sollicités et ne demande jamais de paiement en dehors de notre site officiel.
Nous répondons uniquement aux messages soumis via le formulaire de contact sur notre site, et toute réponse légitime de notre part proviendra exclusivement de ce canal.
Pour vous protéger contre la fraude, ne faites pas confiance aux e-mails, messages ou demandes de paiement qui semblent provenir de nous mais qui n’ont pas été initiés via notre site.
En cas de doute, contactez-nous toujours via le formulaire officiel.
Prenez soin de vous et merci de votre confiance.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous n’acceptons que le Bitcoin, pour des raisons de sécurité.
J’ai passé commande ! Quand sera-t-elle expédiée ?
Toutes les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Delivery within the EU usually takes 2 to 7 business days.
Please note that we cannot be held responsible for delays.
Comment suivre l’état de ma commande ?
You will get an email confirmation that your order is completed, the mail will include the tracking number with the link to the tracking page.
Quels sont les frais de livraison ?
| Expédition | < 1kg | 1 à 2 kg | > 2kg |
|---|---|---|---|
| Union Européenne (UE) | 15,00 € | 25,00 € | 40,00 € |
| Free shipping on orders over €500. | |||